人際能力

日本知名的醫師作家渡邊淳一發明了一個名詞：「鈍感力」也可直譯為「遲鈍的力量」，這在表達你可以從容得面對生活中的 […]

在管理上事事求是重要，還是人情義理重要? 其實兩者缺一不可， 需兼顧「績效目標」與「人際關係建立」兩者平衡。

超級業務員「報價」技巧   客戶總是問我：「直接告訴我要花多少錢？」​ 客戶來電或寄信，直接了當詢問

想要在職場上煥然一新嗎？ 你可以參考看看 這裡有個很棒的新目標： 「培訓你自己！」 無論你是參與什麼樣的公司、

領導者總是員工目光的焦點，要成為員工心甘情願追隨的領袖，他們會先以身作則，才有資格要求別人要做到。 是追隨者成

身為一位主管，能夠有效鼓舞員工士氣，有2個原則最為關鍵： 原則1：懷抱目標與熱情 協助自己與部屬思考以下問題，

哈佛大學教授羅伯特‧卡茲提出的「管理知能階段論」。 「技術能力」、「人際能力」、「概念能力」是一個管理者必備的