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【準確識人,聘到負責任的人才】


企業界普遍共同的最大的無奈就是:「缺乏人才」,針對這點,身體概念空間執行長林先生分享:

「在營運的過程中,遇到的問題是:

1.在初期遇到是,客人不足與行銷的問題
2.再後來遇到是,招募職員和訓練的問題。」

後來,他找到了育玫老師經營的管理學院,在公司運用管理技術,他說:

「這對我來說非常神奇,我的職員他們看著自己的曲線,寫狀況公式,他們會自己管理自己,讓自己落實品格,例如自己有沒有睡飽,有沒有吃的營養,有沒有反意圖在工作上,看曲線和狀況公式一段時間後,我們公司充滿了落實品格的氛圍,彼此分享成功動作,公司都一直維持在權勢的曲線,每次再補新人進來,又很快到權勢。

我將我自己的專業技術,落實成查核表、技術影片,現在新職員進來,能透過讓他們跑查核表,就可以進行訓練,而我們近期的職員,就透過這樣的方式訓練起來,在過去我們的同業都認為,訓練一個人能夠上手服務客人,而且客人非常滿意都需要好幾年的時間,我們只要幾個月。

管理系統大師班

最初代理國外3D列印機,後來提供改機升級服務的老闆,李冠頡 執行長分享:

「曾經歷廠商供貨不穩,2個月沒收入,決定自己開發設備,創立PING這個品牌,連結各產業,提供產業升級。就在實施管理技術後,跟四年前比較,公司有了2倍的成長。」

他說:

「營運的過程中,遇到的問題很多,如:收入不穩定、員工的表現不符合自己的期望、需要借貸來經營、招募時無法辨識合適的人員,還有,自己不知道如何有效管理公司,結果自己比員工還累

後來,經過同行的客戶介紹,開始參與免費的介紹性活動,深入使用管理技術後,得到最大的幫助是:

1.招募到合適的成員,自己在職員的辨識上越準確。千萬不要病急亂投醫,寧缺勿濫,不然損失會更大。

2.用職務的產品與該職務負責人溝通,讓員工明確了解該生產甚麼。

有些職員如果在這部分一直無法生產出相對應的量,就會被解雇,有憑有據

3.良好的財務規劃,以現金收入,拆比例分配用途,盡量控制各用途的帳戶維持正值。」

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