「我的團隊沒有什麼創意，怎麼讓他們有不同的想法來解決問題?」

這是身為主管經常會遇到的問題，而我們可以反思，是不是只要部屬問問題，我們就會立即給答案？如果是的話，可參考以下原因及解決方法。

【讓創意消失的原因】

如果癌症有三期，讓創意消失的癌症也有三期
初期：直接給答案，立即解釋原因
中期：直接給答案，部屬問才解釋原因
末期：直接給答案，只要部屬照做，從不解釋原因

讓創意消失的病就是「直接給答案」的習慣造成的！

【要如何改變→從「反問四個問題」開始】

1.當時發生了什麼事件？
2.為什麼會發生這個問題？
3.你打算怎麼做？
4.為什麼你會打算這樣做？

主管聽到部屬的答案後，再給出自己的答案
如果答案相同，可以鼓勵部屬
如果答案不同，可比較差異處

我們的學習背景，讓我們習慣去解決問題，比較少去拋出問題，當主管長期都給予答案，團隊將會依賴主管，如果利用「反問問題」方式帶領，才會刺激思考發揮團隊能力。 ‍ ‍

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