????到底什麼是主管?
身為一個企業主或主管應該要做什麼呢?
總共有6個重點：
▪️第一點
主管是一個領導的人，執行組織管理的角色，那他最重要的工作就是，要讓他的下屬把事情完成、把目標達成、把工作做完，這就是一個主管應該要做的事情。一個主管並不是只是一個發號施令的人，說你就是去做這個、去做那個，然後自己什麼都不做，這並不是一個主管。
▪️第二點
一個主管他必須要讓職員了解，他們的工作內容是什麼，他應該要怎麼樣做好他的工作，需要具備什麼樣的能力，他應該怎麼做可以把他的工作做得更好，他必須要訓練他的下屬能夠做好他被分配的工作。
▪️第三點
主管必須要訂一些規章、規則或者是一些政策，讓你的職員跟你自己本身都能去遵守這些規則，所以彼此不會有一些爭執，或是對某些事情有不同的看法。
因為沒有這些規章的關係，變成身為主管的你每天要應付很多事情，有很多的突發狀況發生都需要你去支援。你都可以把這些情況一一寫成政策，讓所有的人都有一個依循的標準客戶的處理辦法、流程等等，這些東西都是我們可以去訂定的。
▪️第四點
身為一個主管你必須要規劃一些特別的活動或者是一般性的活動。這些特別的活動，是為了去創造新的需求，一般的活動是為了要去滿足一般的需求。我們在職場上或在一個公司裡，要持續服務我們原本有的客戶，同時我們要一直去創造新的客戶，去規劃一些新的活動就是為了就創造一些新的需求來幫助我們去創造一些新的客戶。
▪️第五點
你要能夠去提升你的下屬，他們對於職業的興趣，你要讓你的員工持續保持，他對他工作充滿興趣和樂趣，而且是很有成就感的。
▪️第六點
你要去調整職員的工作負擔，有時候他們可能因為太有能力了，所以很多的工作都壓在某些人身上，你要適時的去調整一下他們的工作量，也要分配一些其他的人當作他的助手。協助他調整他的工作，所以他不會因為工作量過度的負擔。
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